BTS NDRC
Objectifs :
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Prospecter (terrain, téléphone et/ou digital)
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Négocier et vendre des produits ou des services
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Entretenir la relation client
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Fidéliser la clientèle
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Concevoir et mettre en oeuvre des animations commerciales
Modules enseignés :
- RCNV : Relation commerciale, Négociation, Vente
Épreuve E4 : Orale, Coefficent 5
- RCAR : Relation Commerciale et Animation de Réseaux
Épreuve E6 : Oral, coefficient 3
Débouchés :
- Négociateur(rice)
- Technico-commercial(e)
- Commercial(e) e-commerce
- Vendeur(se) à domicile
- Conseiller(ère) commercial(e)
- Chargé(e) d’affaires ou de clientèle
- Téléconseiller(ère)